Jak funguje rezervace

Od výběru lekce po storno, krok za krokem.

1. Najdi lekci

Ve vyhledávání nebo na profilu lektora vyber termín. U lekce vidíš cenu, místo konání, velikost skupiny a pro jakou je úroveň. Individuální lekci vybíráš v kalendáři lektora: zvolíš aktivitu a volný čas.

2. Rezervuj, účet mít nemusíš

Na rezervaci stačí jméno a e-mail. Když si účet založíš, uvidíš všechny své rezervace na jednom místě a můžeš si zapnout připomínky.

3. Zaplať tak, jak to má lektor nastavené

Způsob platby určuje lektor a uvidíš ho ještě před potvrzením rezervace. Platit můžeš hotově nebo převodem, z kreditu u lektora, nebo kartou online, pokud to lektor nabízí. Někdo chce zaplatit už při rezervaci, jiný až později.

4. Co ti přijde e-mailem

Po rezervaci ti přijde potvrzení s názvem lekce, časem a odkazem na lekci. Na stránce lekce najdeš místo konání s odkazem do map. Když lektor termín změní nebo zruší, dáme ti vědět e-mailem.

Připomínku před lekcí si zapneš v nastavení účtu a zvolíš, jak dlouho předem přijde. Bez účtu připomínka nechodí.

5. Když nemůžeš přijít

Rezervaci zrušíš zdarma nejpozději 24 hodin před začátkem lekce. Platba kartou se ti vrátí na kartu a kredit do kreditu. Vrácení hotovosti nebo převodu vyřešíš s lektorem. Zrušit jde i později, místo se uvolní, peníze se ale nevracejí.

S účtem rušíš rezervaci v přehledu rezervací, bez účtu odkazem z potvrzovacího e-mailu. Odkaz platí do začátku lekce.

Když lekci zruší lektor, dostaneš zpět celou zaplacenou částku. Podrobnosti jsou v obchodních podmínkách.